活了这么些年,越来越觉得这“做人”两个字,真是门大学问,难搞得很。不是说要做啥坏事,就是日常跟人打交道,这里面的弯弯绕绕,有时候真让人头大。
刚出来做事那会儿,我就是个直肠子,心里想啥嘴上就说觉得这样实在,没那么多虚头巴脑的。结果?碰壁。有时候好心提个意见,别人觉得你是在挑刺;有时候看不过去说句公道话,反而两边都得罪了。那时候就觉得特别委屈,我明明是好意,怎么就不落
后来吃了几次亏,就开始琢磨了。是不是我这方式不对?光凭着一腔热血和“自以为是”的正直,好像在这社会上行不太通。我就开始观察身边那些人缘好、办事顺的人,看他们是怎么说话、怎么做事的。
我发现,他们不是不说真话,而是懂得怎么说。同样一件事,换个方式、换个场合,效果可能完全不一样。比如,以前我看到同事方案有问题,可能当着大家面就指出来了,让人下不来台。后来我学着,私下里,用探讨的语气,先肯定对方做得好的地方,再说“有个小地方,你看这样会不会更好一点?”,效果就好多了。
我的实践调整过程
我就开始有意识地调整自己。这过程可不容易,跟自己较劲似的。
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- 先学着闭嘴:以前抢着说,现在学着先听。听明白别人到底想表达他担心他需要很多时候,人需要的不是你的建议,就是个倾听者。
- 话到嘴边留三分:不是不说,是别说得太绝对、太冲。给自己留点余地,也给别人留点面子。硬话试着软说,难听的话试着婉转点说。这玩意儿得练,一开始别扭得很。
- 区分场合和对象:跟实在人打交道,可以直率点;跟心思多的人说话,就得多留个心眼。不是让你变得虚伪,是让你别那么容易受伤,也别无意中伤到别人。有些道理,跟明白人讲才有用。
- 不只做,还得“说”:以前觉得,把事做好就行了。后来发现,你不说,真有人当你没做,或者功劳变成别人的。不是要抢功,但适当地展现自己的工作和价值,是必要的。比如,做完一个阶段,跟领导简单汇报下进度和成果,让人知道你的付出。
- 降低期望:对别人别期望太高,也别对自己期望太高。认识到人就是复杂的,不是非黑即白。允许别人有缺点,也允许自己有做得不好的时候。这样心里能舒坦点。
就这么一点点摸索、尝试、碰壁、再调整。有时候觉得自己进步了点,有时候又被现实打回原形。比如,好心帮个忙,结果对方觉得理所下次还找你,不帮还不高兴,这种事也常有。这时候又得重新琢磨,这“度”该怎么把握。
到我也不敢说自己就把“做人”这事儿给整明白了。 只能说,比起以前那个愣头青,现在稍微圆滑了点,或者说,更懂得保护自己,也尽量不给别人添堵了。这过程,真的是边走边学,没个尽头。你要问我最终“实现”了可能就是实现了一种“持续学习怎么做人”的状态。确实难,但也只能这么难着往前走了。