大家今天想跟大家唠唠我自个儿练“甜甜嘴”这事儿。我以前说话挺直的,有时候自己觉得没但可能无意中就让人不舒服了。后来琢磨着,这不行,得改改,人际关系也得处好点不是?所以就下决心,练练咱这张嘴。
摸索阶段
我也不知道咋弄。就想着,大概就是要多夸夸人?我就上网随便看了看,别人是咋说的。,说要真诚,不能太假,还得夸到点子上。听着好像挺简单的。
我就开始试了。看到同事穿了件新衣服,我就上去说:“这衣服真好看!” 结果?人家就“嗯”了一声,感觉有点敷衍。我又试着夸领导:“您刚才那个想法真厉害!” 领导笑了笑,但感觉也没啥特别的反应。试了几次,效果都不咋地,有时候还觉得挺尴尬的,好像我在没话找话,或者在拍马屁,自己都觉得别扭。
琢磨门道
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后来我就琢磨,是不是我这夸得太干了?太空了?光说“好看”、“厉害”,谁知道你是真心还是客气。
我开始注意观察那些会说话的人,他们怎么夸人的。发现他们夸得都特别具体。比如不说“你这衣服好看”,而是说“你这件衬衫颜色跟你肤色真搭,显得特别精神”。不说“你做得好”,而是说“上次那个报告你整理得条理真清楚,数据分析那块儿帮了我大忙了”。
我悟了!关键在于细节和真诚。 你得真的发现别人身上的闪光点,哪怕是很小的一点,然后具体地说出来。这样别人才觉得你是在认真观察,不是随口胡诌。
我还发现,光会夸还不够,“甜甜嘴”不只是拍马屁,还包括说话让人舒服。比如:
- 别人遇到难事了,不说“你这不行”,可以说“没事儿,遇到坎儿了,咱们想想办法,总能过去”。
- 别人搞砸了件事,不说“你看你,又错了”,可以说“这个地方确实容易出问题,下次咱们注意点就好”。
- 别人跟你意见不一样,不说“你这想法不对”,可以说“你这个角度挺有意思的,我之前没这么想过,我再琢磨琢磨”。
重点是多用积极的、鼓励的话,少用评判、指责的话。 多点理解,少点抱怨。
刻意练习
知道了门道,我就开始刻意练习了。每天给自己定个小目标,比如今天要真诚地夸三个人,或者今天遇到不同意见时要用更温和的方式表达。
刚开始还是有点不自然,说话前得在脑子里过一遍。比如看到邻居大妈精神头不错,我本来可能啥也不说,现在就会想一下,然后说:“王阿姨,您今天气色真看着真精神!” 看到楼下保安大哥帮忙开了门,以前可能就点个头,现在会说:“谢谢您师傅,每次都这么热心!”
跟家里人也练。老婆做了饭,以前可能就埋头吃,现在会说:“老婆辛苦了,今天这个菜味道真不错,火候正” 孩子画了幅画,以前可能就说“画得不错”,现在会说:“宝宝你看,你这个小太阳画得颜色真亮,还有这个小云彩,形状真可爱!”
就是把以前觉得“没必要说”的好话,都捡起来,认认真真地说出来。
效果显现
慢慢地,我发现效果真的不一样了。同事关系融洽多了,有时候遇到点小摩擦,也能很快化解。跟家里人说话,气氛也好了不少。最关键的是,我自己心情也变好了,因为当我用积极的眼光去看待别人,去表达善意的时候,自己接收到的反馈也大多是积极的。
“甜甜嘴”对我来说,已经不是什么刻意练习了,更像是一种习惯。我还是那个我,说话直的底子还在,但现在会多一层考虑,怎么说能让对方更舒服,更能接受,同时也能准确表达我的意思。
这趟“修炼”下来,我觉得挺值的。不是说要变得虚伪,而是学会用更好的方式跟这个世界相处。分享给大家,也算是我自己的一点实践记录。