说到“王子娇”这个名字,我第一个想到的不是具体哪个人,不管是那个学生干部还是上过电视的那个。反倒是让我想起以前捣鼓过的一个挺别扭的事儿。
瞎折腾的开始
那时候刚进一家小公司,啥都缺,啥都乱。老板,想法多,落实少。有一天,也不知道他从哪儿听来的,非要做个什么“用户关怀”系统,名字倒是没叫“王子娇”,但那感觉,就特别像要把每个用户都当“王子”、“公主”那样捧着,要各种细节、各种定制,听起来特别“娇”贵。
我们当时就几个人,哪有那功夫? 我就被派去弄这个。先是去扒拉需求,老板说得天花乱坠,一会儿要AI智能推荐,一会儿要用户情绪感知,听得我头都大了。然后我试着去画原型,画了几个版本,老板每次看完都说:“感觉不对,不够‘尊贵’,不够‘贴心’。”
来来回回折腾了一个多月,技术方案也改了好几版。一开始想着用现成的CRM改改,后来发现根本满足不了那些“王子娇”式的需求。又去看一些开源的工具,缝缝补补,想搭个架子出来。那段时间,天天加班,人都快麻了。代码写了删,删了又写。最烦的是,每次开会,老板总能提出新的、更“娇气”的点子,完全不考虑实现成本和周期。
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咋样了?
结果? 那项目就不了了之了。老板热情过了,又有了新想法,那个“王子娇”系统就被扔到一边,没人提了。我们之前写的那些代码,画的那些图,全都白费。搞了半天,就是陪着老板做了一场梦。
通过这事儿,我算是看明白了。
- 第一,不切实际的需求,听起来再好听,都是空中楼阁。
- 第二,小公司资源有限,就别老想着搞那些花里胡哨、听起来高大上的东西,先把基本功练能活下去再说。
- 第三,跟老板沟通,有时候真得硬气点,不能他画个饼,你就傻乎乎跟着跑,累死的是自己。
现在再听到“王子娇”这类的词,我心里就咯噔一下,不是想到人,而是想到那种不靠谱、瞎折腾的感觉。实践出真知嘛这坑踩过了,下次就知道绕着走了。