今天想跟大家唠唠“優しさ”这个事儿，也就是咱们常说的善良、温柔。不是啥大道理，就是我自己最近琢磨和实践的一点小体会。
起因挺简单的。前段时间，感觉自己有点暴躁，看啥都不太顺眼，网上怼人，现实里也容易不耐烦。有一天晚上睡前，我就琢磨，这样下去不行，自己不痛快，身边的人估计也觉得我难处。就想着，能不能试试，刻意地对人对事儿“温柔”一点？
我的实践过程
第一步：先从“不说恶言”开始。
有时候嘴快，话说出去不过脑子，容易伤人。所以我就跟自己约定，想发火、想吐槽、想说难听的话之前，先停顿三秒。这三秒就问自己：这话非说不可吗？说了有啥好处？能不能换种方式说？大部分时候，这么一想，很多伤人的话就憋回去了。或者至少，能换成稍微中听点的。
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第二步：尝试“主动做点小事”。
光不说坏话还不够，我就想，能不能主动释放点善意？不需要惊天动地，就是举手之劳。
- 比如，出门的时候，帮后面的人扶一下门。
- 坐公交地铁，看到老人、孕妇或者抱着小孩的，主动让个座，哪怕自己也挺累。
- 去买东西，对收银员、服务员笑着说声“谢谢”。
- 看到同事手忙脚乱，搭把手问一句“需要帮忙吗？”
这些事儿，做起来真不难。刚开始可能有点刻意，甚至有点不好意思，觉得自己是不是有点“假”。但做着做着，就习惯了。
第三步：学着“理解和倾听”。
有时候，温柔不光是行动，更是态度。别人跟我抱怨、诉苦的时候，以前我可能听两句就不耐烦了，或者急着给建议、讲道理。现在我试着先耐心听完，不打断，试着去理解对方为啥这么想、这么觉得。哪怕我不同意他的观点，但至少我能理解他的情绪。就简单说一句“我明白了”或者“听起来你确实挺不容易的”，有时候比长篇大论管用多了。
实践下来的一些感受
刚开始做这些的时候，没指望有啥立竿见影的效果。就是觉得，对自己有点要求总是好的。
但实践了一段时间，发现还真有点不一样了。
我自己心态平和了不少。可能是因为负面情绪出口少了，也可能是因为做那些小善事带来的微小成就感。没以前那么容易炸毛了。
感觉周围的人对我的态度也柔和了一些。可能是我的错觉，也可能是“力的作用是相互的”。你对别人释放善意，别人多少也能感受到，反馈给你的可能也是更友好的态度。
也不是所有时候都能做到。有时候情绪上来了，还是会控制不住。或者有时候做了好事，别人并不领情，甚至觉得你多管闲事。这都正常。关键是，事后自己能意识到，下次尽量做好点就行了。
这个“優しさ”的实践，对我来说，不是什么道德高标，更像是一种生活方式的调整。让自己舒服点，也让身边的人可能舒服一点点。就这么简单。还在继续摸索，继续实践。
