得，今天聊聊我最近琢磨出来的一个事儿，叫“别回答”。听着有点怪，但实际挺管用的，算是我自己琢磨出来的一点小经验。
这事儿得从我之前碰到的一个情况说起。有段时间，总有那么几个人，老喜欢问东问西，有些问题听着就觉得不对劲。我这人也实诚，觉得人家问了，咱就得好好回答，不然显得不礼貌或者好像藏着掖着啥似的。结果？好几次，我发现自己费劲巴拉解释半天，对方根本不是想了解情况，就是想找茬，或者给你下个套，让你说错话，然后抓住不放。
真是吃过几次亏。 记得有一次，一个同事模棱两可地问我项目进度的事，话里话外好像觉得我这边拖后腿了。我当时就急了，噼里啪把所有细节、困难、我们怎么加班加点干的全说了。说完感觉自己特坦诚，心想这下你该理解了？结果人家转头就在会上说：“某某自己都承认了，他们那边确实遇到很多困难，看来是影响整体进度了。” 我当时就懵了，我解释的重点根本不是这个！他完全歪曲我的意思，就挑了他想听的那部分。那次之后，我真是郁闷了好久。
从那以后，我就开始琢磨了。为啥我非得有问必答？特别是对那些明显来者不善，或者就是纯粹想打听八卦、挑拨离间的问题。我干嘛要浪费口舌，还可能给自己惹麻烦？
我开始尝试“不回答”
后来再碰到类似的情况，我就学精了点。我开始尝试几种不同的“不回答”策略：
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- 打太极： 就是不直接回答核心问题。别人问：“你那个方案是不是有点问题？” 我就回：“我们还在仔细评估各种可能性，确保万无一失。” 模棱两可，让他抓不到把柄。
- 直接转移话题： 这个挺好用的，特别是对付那些喜欢打听隐私的。比如有人问：“你最近是不是手头有点紧？” 我就笑笑说：“不说这个了，你看今天这天气真不错，周末有啥安排没？” 把话题岔开。
- 沉默或者微笑： 有时候，啥也不说，就看着对方笑笑，也是一种回应。对方看你没反应，自讨没趣，可能也就停了。这招对付那种胡搅蛮缠的特别有效，你越搭理他，他越来劲。
- 选择性回答： 不是完全不答，而是只回答你想回答的部分，忽略掉那些有坑的部分。比如人家问：“你这事办砸了，是不是因为你能力不行？” 我就只说：“这事确实没达到预期效果，我们正在复盘找原因，争取下次做” 只承认结果，不接他那个关于能力的坑。
实践下来，效果还真不错。
最近一次，有个客户拐弯抹角地想打听我们公司内部的一些人事变动，问的问题特别刁钻，明显是想套话。我想起之前的教训，就没直接回答他的问题。我只是很客气地说：“这些都是我们内部的正常调整，我们主要还是看怎么能更好地为您这边服务。您上次提的那个需求，我们这边有进展了，我跟您汇报一下……” 很自然地就把话题拉回到工作上了。他也没再继续追问那些敏感问题。
这么做之后，我发现自己省心多了。没那么多因为“说错话”引起的麻烦，也不用费劲去跟那些意图不轨的人周旋。精力都能用在正事上。这并不是说要变得滑头或者不真诚，而是要学会分辨，哪些问题值得认真回答，哪些问题，压根就不该去碰。
这个“别回答”的实践，对我来说，就是学会保护自己，过滤掉那些没必要的干扰和麻烦。不是所有问题都需要答案，至少，不是所有问题都需要从我这儿得到答案。守住自己的边界，有时候，沉默或者转移，比滔滔不绝的解释要强得多。
