今天就想聊聊“你说”这三个字。不知道你们有没有遇到过，反正我是碰到过不少次，有时候自己也差点脱口而出。
我第一次对这仨字儿有特别深的感触，是刚工作那会儿。那时候愣头青一个，啥都不太懂，就喜欢追着老员工问问题。有一次，我拿着个报表去问我们组长一个数据是怎么来的，我稍微看看旁边的备注或者之前的邮件就能明白，但当时就是懒，或者说脑子没转过来，就直接去问了。
组长当时正忙得焦头烂额，抬头看了我一眼，然后指了指报表上我没注意到的地方，淡淡地回了我一句：“你说？”
当时我一下就愣住了。那感觉，怎么说，有点尴尬，有点羞愧，好像自己问了个特别傻的问题，显得特没眼力见儿。那语气，明显就是“这还用问？”或者“你自己不会看？”的意思。虽然他也没明着批评我，但这仨字儿比直接说我一顿还让我难受。
后来我琢磨这事儿
从那以后，我就特别留意这仨字儿。我发现，人用这仨字儿的时候，心思可多了去了。
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- 有时候是真懒得解释。 就像我那组长，可能觉得问题太简单，答案显而易见，多说一句都浪费时间。
- 有时候是带着情绪的。 比如情侣吵架，或者你做了啥让对方不满意的事，你问“你是不是生气了？”，对方回你“你说？”，那里面就全是怨气和失望，意思是“你心里没点数吗？”
- 还有时候，是一种回避。 你问了个比较敏感或者对方不想回答的问题，他不想直接拒绝，也不想撒谎，就用“你说？”把问题给你丢回来，让你自己掂量。这招挺高明的，显得他没直接拒绝你，但实际上啥也没说。
- 偶尔也有开玩笑的。 熟人之间，关系好的，可能用这个来调侃，语气会比较轻松。但这得看场合和语气，不然容易误会。
我自己也反省过。有时候别人问我问题，我心里第一个蹦出来的也是“你说？”。特别是自己很熟的领域，或者觉得对方应该知道答案的时候。但每次话到嘴边，想起当年自己被怼那一下的感受，我就尽量把它咽回去。
为啥？因为我觉得沟通嘛还是直接点对方问问题，不管是真不懂还是想确认，直接告诉他就完了。用“你说？”这种方式，虽然省了口舌，但容易伤感情，也解决不了问题，反而可能增加隔阂。
现在我学乖了，尽量少用这仨字儿。如果觉得对方的问题有点傻，或者答案很明显，我可能会换种方式，比如“你看看那个文件的第三页是不是有写？”或者“你觉得可能是因为啥？”引导一下，总比硬邦邦一句“你说？”让人舒服得多。
说到底，就是将心比心。 自己不喜欢听的话，就尽量别对别人说。你说？嗯……这回我是真诚地问。
